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Cabinet de Conseil en Achats & Supply Chain à Montpellier

Montpellier, ville dynamique en plein essor économique, est un carrefour stratégique du sud de la France doté d'une infrastructure logistique clé. La croissance des secteurs technologique, agroalimentaire et e-commerce accentue les enjeux d’optimisation des achats et des flux logistiques. Dans ce contexte, Procemo, cabinet de conseil en achats et supply chain à Montpellier, accompagne les entreprises dans l’amélioration de l’efficacité de leur chaîne d'approvisionnement et de leur rentabilité grâce à une gestion optimisée des achats et de la logistique.

Procemo, votre partenaire en Supply Chain et Logistique à Montpellier

Nos consultants spécialisés accompagnent les entreprises de Montpellier pour optimiser leur gestion des achats et leurs flux logistiques. Notre approche repose sur une combinaison de vision stratégique et d’efficacité opérationnelle, garantissant des résultats concrets et mesurables.

Que votre objectif soit de réduire les coûts d’achat, de fluidifier votre logistique ou d'améliorer la résilience de votre supply chain, nous mettons en place des solutions sur mesure adaptées aux spécificités de votre secteur et aux défis de votre marché.

Nos solutions adaptées aux secteurs clés de Montpellier

Optimisation des achats pour l’agroalimentaire et l’industrie pharmaceutique

Montpellier est un pôle d’excellence dans les secteurs de l’agroalimentaire, de la santé et de la biotechnologie. Nous accompagnons les entreprises locales dans :

  • La sécurisation des approvisionnements et la sélection de fournisseurs fiables pour garantir la qualité et la traçabilité des matières premières.
  • L’optimisation des coûts d’achats et la rationalisation des processus pour une gestion efficace des flux entrants et sortants.
  • L’intégration de critères RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans les stratégies d’achats, en réponse aux nouvelles attentes du marché.

Notre expertise permet aux entreprises montpelliéraines d’adopter des stratégies d’approvisionnement performantes et conformes aux exigences réglementaires.

Montpellier, une ville avec des défis logistiques uniques

Montpellier, avec son dynamisme économique et sa forte attractivité, présente plusieurs enjeux logistiques spécifiques :

  • Un hub régional en pleine croissance : Sa situation géographique privilégiée, entre l’Espagne et le nord de la France, nécessite une gestion efficace des importations et des exportations.
  • Une ville tournée vers le e-commerce et la distribution : La gestion des stocks et l’optimisation des livraisons sont des priorités pour maintenir la compétitivité.
  • Un engagement environnemental fort : La mise en place de solutions logistiques éco-responsables est une nécessité face aux réglementations et aux attentes sociétales.

Grâce à nos solutions sur-mesure, nous aidons les entreprises montpelliéraines à adapter leurs flux logistiques et à répondre à ces défis pour améliorer leur performance globale.

Nos domaines d’intervention en Achats, Supply Chain et Logistique

  • Analyse des coûts et identification des leviers d’économies.
  • Mise en place de stratégies de sourcing et négociation fournisseurs.
  • Suivi et ajustement pour garantir des résultats durables.

Bénéfices : Réduction des dépenses, amélioration des conditions d’achats et renforcement de la résilience face aux aléas du marché.

  • Cartographie et rationalisation des flux logistiques.
  • Mise en place de solutions de distribution urbaine optimisées (micro-hubs, logistique verte).

Bénéfices : Réduction des délais de livraison, optimisation des coûts de transport et diminution de l’empreinte carbone.

  • Optimisation des niveaux de stocks et digitalisation des entrepôts.
  • Amélioration des processus d’expédition et gestion des retours.

Bénéfices : Supply chain plus réactive, diminution des coûts logistiques et anticipation des ruptures.

Notre approche stratégique pour optimiser vos performances

Notre méthodologie repose sur une approche structurée, personnalisée et orientée résultats, visant à renforcer durablement la compétitivité de votre entreprise grâce à une supply chain optimisée et performante.

  • Diagnostic initial : réalisation d’un audit approfondi de vos achats, flux logistiques et processus internes afin d’identifier avec précision les axes d’amélioration et les gisements de performance cachés.
  • Détection des leviers d’optimisation : analyse des inefficacités, des risques opérationnels et des opportunités stratégiques pour construire un plan d’action adapté à vos priorités.
  • Mise en œuvre des solutions : déploiement de projets concrets intégrant la digitalisation, l’automatisation et la rationalisation des coûts, pour améliorer la réactivité et la fiabilité de votre chaîne d’approvisionnement.
  • Pilotage et suivi : mise en place d’indicateurs de performance (KPI) et d’un suivi régulier permettant de mesurer les progrès réalisés, d’assurer la pérennité des résultats et d’ajuster les stratégies selon l’évolution du marché.

Cette démarche globale permet à votre entreprise de gagner en efficacité, en agilité et en résilience, tout en garantissant des résultats durables et mesurables.

Etudes de cas

Découvrez nos études de cas sur des secteurs spécifiques

Operations - Ferroviaire
Operation - Déploiement et formation WMS
Opérations - Aéronautique
Opérations - Restauration Collective

Operations - Ferroviaire

Operation - Déploiement et formation WMS

Opérations - Aéronautique

Opérations - Restauration Collective

Projet

Réorganisation du service achat

Résultats

  • Refonte de l’organisation achat
  • Mise en place de Catégorie Manager
  • Uniformisation des processus
  • Massification

Réalisation

  • Diagnostic
  • Audit terrain
  • Feuille de route
  • Conduite du changement
  • Livrables

Valeur ajoutée

  • Expertise Achats
  • Animations d’audits de maturité
  • Connaissance multi-secteurs
  • Organisation en Catégorie Management
  • Outils à disposition
  • Industrialisation des enquêtes

Projet

Refonte de site et mécanisation des flux

Résultats

  • Diminution des non-qualités
  • Augmentation de la productivité
  • Absorption des pics

Réalisation

  • Audit des schémas logistiques
  • Collecte des données
  • Modélisation des flux
  • Benchmark des solutions disponibles
  • Accompagnement à la mise en œuvre

Valeur ajoutée

  • Optimisation des processus
  • Expertise mécanisation
  • Outil de reporting efficace et flexible
  • Respect du processus et des règles

Projet

Audit logistique

Résultats

  • Zone de stockage de l’entrepôt entièrement réorganisée
  • Mise en place de boucles logistiques pour les emballages
  • Suppression des goulots d’étranglement

Réalisation

  • Audit logistique
  • Préconisations et feuille de route associée

Valeur ajoutée

  • Expertise liée au stockage et à la gestion des flux
  • Accompagnement dans la mise en place de la nouvelle organisation

Etudes de cas

Découvrez nos études de cas sur des secteurs spécifiques

Optimisation des achats de petits travaux chez ArianeGroup
Déploiement opérationnel et formation WMS dans un réseau de distribution de grande envergure
Externalisation des achats travaux pour la remise à niveau d’un parc magasins – Acteur national du Retail
Optimisation de la logistique et gestion de la sous-traitance pour un site de production aéronautique
Optimisation des achats de classe C pour un acteur institutionnel
Structuration et sécurisation des achats projets pour un équipementier ferroviaire dans le cadre du programme Thalys
Structuration des achats CAPEX pour un leader mondial du luxe – Moët Hennessy
Structuration de la fonction Achats et pilotage projet pour un industriel de la Défense
Renforcement de la fiabilité logistique par la sécurisation des processus SAP
Optimisation logistique d’un site industriel médical
Optimisation et sécurisation des achats indirects pour un leader aéronautique européen
Optimisation des achats projets pour les véhicules blindés d’un acteur majeur de la défense
Conseil - Energie
CDS - Prestations intellectuelles
Operations - Ferroviaire
CDS - Distribution
Operation - Déploiement et formation WMS
Conseils - Refonte de site et mécanisation des flux
Opérations - Aéronautique
CDS - Plateau achat multi-commodités
Conseils - Santé
Opérations - Restauration Collective
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Optimisation des achats de petits travaux chez ArianeGroup

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Déploiement opérationnel et formation WMS dans un réseau de distribution de grande envergure

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Externalisation des achats travaux pour la remise à niveau d’un parc magasins – Acteur national du Retail

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Optimisation de la logistique et gestion de la sous-traitance pour un site de production aéronautique

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Optimisation des achats de classe C pour un acteur institutionnel

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Structuration et sécurisation des achats projets pour un équipementier ferroviaire dans le cadre du programme Thalys

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Structuration des achats CAPEX pour un leader mondial du luxe – Moët Hennessy

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Structuration de la fonction Achats et pilotage projet pour un industriel de la Défense

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Renforcement de la fiabilité logistique par la sécurisation des processus SAP

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Optimisation logistique d’un site industriel médical

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Optimisation et sécurisation des achats indirects pour un leader aéronautique européen

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Optimisation des achats projets pour les véhicules blindés d’un acteur majeur de la défense

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

Conseil - Energie

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Prestations intellectuelles

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

Operations - Ferroviaire

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Distribution

Consultant supply chain

Operation - Déploiement et formation WMS

Consultant supply chain

Conseils - Refonte de site et mécanisation des flux

Logisticien / Qualiticien

Opérations - Aéronautique

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Plateau achat multi-commodités

Logisticien / Qualiticien

Conseils - Santé

Logisticien / Qualiticien

Opérations - Restauration Collective

ArianeGroup, leader européen dans le domaine spatial, souhaitait optimiser la gestion de ses achats de petits travaux (inférieurs à 50 000 €) sur plusieurs de ses sites. L'objectif était de structurer un processus d'externalisation efficace, tout en assurant une traçabilité et une performance accrues.​

Objectifs

  • Définir un processus achat clair et partagé pour les petits travaux.
  • Structurer les échanges avec les prescripteurs internes.

Optimiser les ressources et améliorer la performance achat.​

  • Définition d’un processus achat spécifique aux petits travaux.
  • Création d’un tableau de bord en temps réel via Data Studio.
  • Revue des cahiers des charges avec les prescripteurs.
  • Élaboration et validation du panel fournisseurs.
  • Constitution des dossiers de consultation et analyse technique & commerciale.
  • Négociation fournisseurs et reporting régulier de la performance.
  • Animation de revues mensuelles d’activité avec reporting consolidé.​
  • 5 % d'économies en moyenne sur les prestations traitées.
  • Optimisation des ressources internes.
  • Amélioration de la transparence et traçabilité.
  • Renforcement de la collaboration entre achats et opérationnels.​

Un distributeur majeur du secteur retail a décidé de moderniser ses opérations logistiques à travers la mise en place d’un nouveau système de gestion d’entrepôt (WMS) – Reflex. Cette transformation digitale devait s’accompagner d’une conduite du changement efficace afin d’assurer la bascule de plusieurs magasins sans rupture opérationnelle.

Les enjeux principaux du projet :

  • Former plus de 300 collaborateurs aux nouveaux outils et processus,
  • Garantir la prise en main rapide du WMS Reflex par des profils très divers (opérateurs logistiques, conseillers vente, encadrement, comité de direction),
  • Assurer un démarrage sécurisé du nouveau système dans un environnement opérationnel critique.

PROCEMO a assuré un accompagnement terrain complet sur l’ensemble des phases du projet :

1. Formation sur-mesure multi-profils

  • Animation de sessions théoriques et pratiques adaptées aux fonctions (opérations, vente, direction),
  • Démonstrations in situ des gestes métiers dans le nouvel environnement digital,
  • Conduite du changement avec pédagogie et adaptation à chaque site.

2. Support au déploiement WMS

  • Accompagnement de la bascule opérationnelle en magasin,
  • Réponses en temps réel aux sollicitations sur le terrain,
  • Identification des écarts entre flux physiques et flux IT.

3. Maintien opérationnel post-bascule

  • Surveillance du paramétrage des articles,
  • Mise à jour continue des paramètres logistiques dans le système,
  • Assistance continue lors des premières semaines critiques.
  • Plus de 300 collaborateurs formés avec succès
  • Bascule WMS assurée dans les délais impartis
  • Adhésion des équipes aux nouveaux outils & process
  • Maintien du niveau de service logistique pendant la transition
  • Réduction significative des incidents post-démarrage

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Forte expertise WMS et terrain
  • Capacité à former, rassurer et accompagner des équipes hétérogènes
  • Suivi rigoureux et livrables clairs : reporting hebdomadaire, compte-rendu de fin de mission
  • Intervention flexible, disponible et professionnelle d’un consultant unique

Un groupe de distribution présent sur l’ensemble du territoire français souhaitait conduire un ambitieux programme de remise à niveau de ses magasins, impliquant 9 corps de métiers différents.

Dans ce cadre, le client a fait appel à PROCEMO pour mettre en place un centre de services achats externalisé, capable de piloter l’ensemble des besoins travaux, standardiser les processus, structurer les appels d’offres et garantir la performance du projet en termes de qualité, délais et coûts.

PROCEMO a structuré une approche intégrée combinant pilotage projet, excellence achats et industrialisation des outils :

  • Déploiement d’une gouvernance achats multi-lots
  • Structuration des appels d’offres et gestion de la relation fournisseurs
  • Création d’un référentiel projet : outils, process, documents types
  • Cadrage & animation du pilotage projet : COPIL, rétroplannings, indicateurs
  • Mise en place d’une démarche d’amélioration continue avec formalisation des pratiques (procédures, outils automatisés, archivage)
  • Réduction significative des délais d’instruction et d’attribution des lots
  • Homogénéisation et professionnalisation des pratiques achats travaux
  • Satisfaction élevée des parties prenantes internes & maîtrise budgétaire
  • Création d’un socle méthodologique réplicable à d’autres projets similaires

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Approche transversale intégrant achats, gestion de projet et process
  • Expertise opérationnelle pour gérer les interfaces entre métiers techniques
  • Capacité à industrialiser des processus projets complexes dans un contexte multi-intervenants

Un site industriel aéronautique spécialisé dans le traitement de surface et l’assemblage de sous-ensembles a sollicité PROCEMO pour renforcer la performance logistique de ses opérations. Confronté à des défis de coordination multi-sites (France-Tunisie), à des risques récurrents de rupture d’approvisionnement et à une pression croissante sur les délais, le client devait fiabiliser ses flux internes et externes.

L'objectif : assurer une continuité d’activité optimale, réduire les situations de crise logistique, et améliorer la performance des fournisseurs dans un contexte industriel exigeant.

L’intervention s’est articulée autour de deux axes majeurs :

1. Structuration des flux de sous-traitance

  • Lancement, priorisation et suivi des ordres de fabrication sous-ensembles
  • Planification prévisionnelle sur 6 mois pour les fournisseurs France et Tunisie
  • Analyse quotidienne de la charge interne / externe, délestage si nécessaire
  • Organisation logistique inter-sites, gestion transport et kitting
  • Mise en place de KPI logistiques, suivi de la performance fournisseur

2. Gestion de crise & coordination des urgences

  • Management d’une équipe de prestataires pour la réception et l’expédition
  • Suivi rigoureux des urgences, des pièces critiques et des flux de dépannage
  • Escalade des points de blocage et animation des plans de rattrapage fournisseurs
  • Coordination interne avec les ateliers et communication vers les clients et fournisseurs
  • Réduction des ruptures d’approvisionnement sur les lignes critiques
  • Fiabilisation des prévisions fournisseurs et meilleure anticipation des charges
  • Amélioration de la communication transverse (internes & fournisseurs)
  • Formation d’une dizaine de nouveaux arrivants aux processus logistiques du site
  • Meilleure réactivité face aux aléas grâce à une gestion proactive des urgences

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise opérationnelle éprouvée en environnement aéronautique
  • Une approche rigoureuse de la gestion des sous-traitants industriels
  • Une expérience solide en gestion de crise logistique et en amélioration continue
  • Une maîtrise des outils (SAP) et des processus spécifiques au secteur aéronautique

Le CNES, agence spatiale nationale française, souhaitait renforcer la performance de ses achats indirects, et notamment les achats de classe C, souvent peu encadrés mais représentant un coût cumulatif significatif.

L’objectif de la mission confiée à PROCEMO était double :

  • Cartographier les dépenses sur ce segment pour identifier les leviers d’optimisation,
  • Auditer la conformité avec la réglementation des marchés publics, tout en proposant des solutions pragmatiques à fort retour sur investissement.

1. Analyse & Diagnostic des données d’achat

  • Définition du périmètre et des axes d’analyse prioritaires,
  • Extraction et consolidation des historiques d’achat,
  • Création de rapports dynamiques (Excel, Data Studio) permettant une lecture multi-niveaux.

2. Cartographie achats & Panel fournisseurs

  • Visualisation des familles les plus consommatrices et récurrentes,
  • Identification des fournisseurs à fort volume ou à faible performance,
  • Détection des redondances, dispersions et leviers de massification.

3. Préconisations achat & Quick Wins

  • Recommandations adaptées à la stratégie achat du CNES,
  • Priorisation des actions selon leur impact, faisabilité et valeur potentielle,
  • Propositions de leviers : massification, rationalisation du panel, digitalisation des demandes.

4. Plan d’actions & accompagnement au changement

  • Formalisation des recommandations dans un plan structuré et chiffré,
  • Propositions d’outils concrets pour piloter les achats de classe C,
  • Support à la mise en œuvre avec les parties prenantes internes.
  • Vision claire des familles stratégiques et des zones de performance à optimiser
  • Identification de plusieurs leviers de gains rapides sur les fournisseurs et les volumes
  • Amélioration de la conformité avec les obligations de la commande publique
  • Feuille de route pragmatique pour la mise en œuvre des recommandations
  • Support de communication structurant pour embarquer les parties prenantes internes

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise achats spécifique aux organisations publiques et au secteur spatial
  • Des outils de visualisation de données efficaces pour la prise de décision rapide
  • Une capacité à allier conformité réglementaire et performance économique
  • Un accompagnement terrain à la fois stratégique et opérationnel

Dans le cadre du programme Thalys, MASTERIS, filiale de maintenance ferroviaire du groupe SNCF, a sollicité PROCEMO pour renforcer son pilotage achat projet. L’enjeu majeur : fiabiliser l’ensemble des contrats fournisseurs critiques et garantir la disponibilité des pièces pour respecter les jalons du programme.

Avec un portefeuille de plus de 800 références réparties sur 36 fournisseurs français et belges, le défi était d’assurer la coordination contractuelle, la performance fournisseurs et la gestion documentaire, tout en respectant les exigences techniques et les délais de livraison du projet.

PROCEMO a mis en place un pilotage opérationnel des achats projets structuré autour de 5 axes :

  • Gestion complète du portefeuille achats : supervision d’un panel de 36 fournisseurs (tôlerie, vitres, parquet, signalisation…), pour un budget de 1,3 M€.
  • Contractualisation sécurisée : mise en place de 30 contrats/avenants, en incluant des LOI, clauses spécifiques et garanties bancaires.
  • Suivi contractuel et documentaire : validation des cahiers des charges, relance des signatures, mise à jour de la base documentaire.
  • Animation fournisseurs : 10 audits terrain réalisés, mise en place d’un suivi régulier avec les fournisseurs stratégiques.
  • Tableaux de bord projet : pilotage journalier des étapes contractuelles et suivi des engagements (OTD, incoterms, budget).
  • 30 contrats et avenants sécurisés dans les délais
  • Gestion autonome d’un portefeuille de 800 références fournisseurs
  • 10 audits fournisseurs et visites terrain pour maintenir une relation de proximité
  • Respect de l’OTD (On-Time Delivery) sur les livraisons de pièces critiques
  • Amélioration du pilotage contractuel et réduction des risques de dérive planning

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Forte expertise en pilotage achats projets multi-fournisseurs
  • Capacité à gérer des fournisseurs internationaux avec des exigences complexes
  • Maîtrise des outils contractuels et de suivi projet dans un contexte ferroviaire exigeant

Approche orientée résultats, avec livrables documentés et reporting structuré

Moët Hennessy, maison emblématique du groupe LVMH, a lancé un vaste programme de transformation visant à structurer ses investissements industriels dans un contexte d’augmentation de la production et de modernisation de ses installations (cuveries, lignes d’embouteillage, sites logistiques…).

Le groupe souhaitait professionnaliser ses processus achats CAPEX, tout en sécurisant les projets et en renforçant la collaboration entre les sites, les prescripteurs techniques et la direction achats.

PROCEMO a accompagné Moët Hennessy sur plusieurs volets clés :

  • Diagnostic flash des pratiques d’achats d’investissements (analyse des process, des outils, des rôles…)
  • Structuration d’un processus achats CAPEX groupe : de l’expression de besoin à la contractualisation
  • Animation d’un groupe de travail pluridisciplinaire (achats, technique, finance, juridique)
  • Déploiement d’outils et de templates pour professionnaliser les appels d’offre
  • Conduite du changement auprès des prescripteurs sur 6 sites en France et en Espagne
  • Structuration d’un processus achats CAPEX homogène et transverse
  • Réduction des délais de traitement des investissements critiques
  • Meilleure visibilité budgétaire et anticipation des CAPEX en lien avec la direction financière
  • Montée en compétence des prescripteurs projets et gains de maturité sur les AO techniques
  • Sécurisation juridique et technique des contrats d’investissements majeurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Expertise spécifique des achats d’investissement industriels (CAPEX)
  • Capacité à fédérer des fonctions variées autour d’un même référentiel
  • Approche pragmatique, collaborative et orientée terrain

Un acteur majeur du secteur de la Défense souhaitait structurer durablement la fonction Achats au sein d’un programme de développement de véhicules complexes, en y intégrant à la fois un pilotage robuste, une amélioration des pratiques internes et une sécurisation des engagements fournisseurs.

Dans un contexte où les impératifs de qualité, de coût, de délai et de performance (QCDP) sont stratégiques, l’industriel a sollicité PROCEMO pour renforcer le rôle des Achats dès les phases amont, améliorer la coordination projet et professionnaliser les équipes internes.

L’intervention de PROCEMO s’est structurée autour de trois axes complémentaires :

  • Structuration du pilotage Achats projet
    • Définition du planning de consultations et affectation des lots aux acheteurs
    • Construction et suivi de tableaux de bord et indicateurs (KPI QCDP)
    • Participation aux jalons projets et audits en représentation de la direction Achats
  • Appui opérationnel à la fonction Achats
    • Diagnostic des pratiques existantes et recommandations d’amélioration
    • Création de standards de communication et de reporting pour les acheteurs
    • Coordination étroite avec les approvisionneurs sur les cas critiques en phase série
  • Développement des compétences internes
    • Coaching et soutien méthodologique aux acheteurs juniors
    • Diffusion des bonnes pratiques et montée en autonomie des équipes internes
  • Planning de consultations structuré et respecté dans 92 % des cas
  • KPI QCDP suivis en continu avec alerte automatique sur les écarts coûts
  • Réduction de 18 % des litiges fournisseurs en phase série
  • Forte montée en compétence des équipes (autonomie +30 %)
  • Intégration des Achats comme acteur stratégique des jalons projet

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une double compétence en pilotage projet et Achats industriels
  • Une approche orientée résultats et sécurisation des jalons
  • Une capacité à mobiliser les équipes internes autour de pratiques robustes et durables

Un leader européen du secteur agroalimentaire, confronté à des dysfonctionnements récurrents dans la gestion de ses flux logistiques (réception, expédition, stocks), a fait appel à PROCEMO. Les anomalies liées au système SAP impactaient négativement la performance opérationnelle et nécessitaient des actions correctives immédiates pour éviter les ruptures et garantir la satisfaction client.

Objectifs

  • Identifier et corriger les dysfonctionnements SAP impactant la logistique
  • Garantir la fiabilité des données de stock, de réception et d’expédition
  • Améliorer l’autonomie et l’efficience des équipes opérationnelles
  • Réduire les délais de traitement et le volume d’anomalies critiques

PROCEMO a mobilisé un consultant en mission opérationnelle longue durée en tant que Key User SAP :

  • Analyse terrain des processus logistiques : flux entrants/sortants, écarts de réception, incohérences de stock.
  • Cartographie des anomalies récurrentes : identification des points de friction liés au paramétrage SAP et aux pratiques utilisateurs.
  • Mise en place de procédures de correction : actions immédiates sur les erreurs critiques.
  • Formation et support des équipes : montée en compétence des utilisateurs sur les bonnes pratiques de saisie, traitement et clôture des flux logistiques dans SAP.
  • Création de reporting d’alerte pour le pilotage quotidien.
  • Réduction de 80 % des anomalies critiques (écarts réception, doublons de commandes, incohérences de stock)
  • Gain de temps opérationnel : réduction des tâches manuelles de correction
  • Fiabilisation des stocks et du taux de service
  • Montée en compétence des équipes logistiques et amélioration de l’autonomie
  • Meilleure interconnexion entre les pôles achat, logistique et finance

Facteurs clés de succès

  • Une expertise fonctionnelle SAP éprouvée
  • Une approche “terrain” orientée résolution immédiate
  • Une pédagogie adaptée aux équipes logistiques
  • Une coordination fluide avec les autres services (Supply Chain, Finance, IT)

Une entreprise médicale spécialisée dans les dispositifs de diagnostic des maladies du foie a sollicité PROCEMO pour résoudre plusieurs défis logistiques sur son site industriel :

  • Saturation des espaces de stockage
  • Difficultés à respecter le principe FIFO
  • Organisation peu fluide des flux internes et externes
  • Anticipation de volumes en forte croissanceLise-Nari Saignavongs

L’objectif de la mission : fluidifier les flux, optimiser les surfaces et anticiper la montée en charge sans dégrader la qualité de service ni les conditions de travail.

1. Diagnostic complet de l’existant

  • Interviews croisées avec l’ensemble des fonctions (du terrain au CODIR)
  • Réalisation d’une matrice SWOT logistique
  • Cartographie des flux internes et externes

2. Identification des leviers de performance

  • Analyse détaillée des postes critiques et goulots d’étranglement
  • Etude de l’implantation actuelle et des consommations de surface
  • Évaluation des capacités de montée en charge à court et moyen terme

3. Élaboration de scénarios d’optimisation

  • 3 propositions de réorganisation globale
  • Analyse avantages / inconvénients de chaque scénario
  • Évaluation d’impacts en termes de coûts, gains de place, fluidité des flux
  • +16 % de surface disponible au sol, grâce à la rationalisation des zones de stockage
  • Suppression d’un goulot d’étranglement via la duplication ciblée d’un poste de travail critique
  • Mise en place d’une boucle logistique pour les consommables récurrents, améliorant la réactivité et la traçabilité

Facteurs clés de succès

  • Implication des équipes opérationnelles et directionnelles tout au long du projet
  • Vision systémique des flux, intégrant production, approvisionnement et expéditions
  • Capacité de modélisation multi-scénarios avec critères de faisabilité immédiate ou progressive

Un grand groupe du secteur aéronautique et spatial a souhaité renforcer l’efficacité de son dispositif de gestion des achats indirects, tout en assurant la continuité du service et la maîtrise des risques opérationnels.

Face à une organisation complexe et multisites, à des exigences strictes de conformité (RGPD, stratégie achats, NDA) et à la nécessité d’optimiser les relations fournisseurs, le client a confié à PROCEMO la structuration et l’externalisation de plusieurs fonctions achats au sein d’un centre de services dédié.

PROCEMO a mis en place une équipe dédiée au sein d’un centre de services spécialisé, avec un pilotage complet des processus achats indirects :

  • Gestion opérationnelle des achats : réception et analyse des besoins, lancement des appels d'offres, négociation, contractualisation.
  • Contract management : rédaction de contrats cadres, gestion des amendements (prix, RGPD...), sécurisation juridique.
  • Support P2P (Procure-to-Pay) : suivi des commandes, gestion des litiges et impayés, amélioration continue du processus.
  • Reporting & analyse achats : mise en place de tableaux de bord, suivi des indicateurs clés, détection des opportunités.
  • Continuité de service assurée pour l’ensemble des catégories achats indirects
  • Standardisation du traitement des demandes achats sur plusieurs sites
  • Renforcement de la couverture contractuelle et de la conformité RGPD
  • Rationalisation des flux et meilleure maîtrise des litiges fournisseurs
  • Déploiement d’outils de pilotage visuel et tableaux de bord dynamiques

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise éprouvée des outils SAP / e-Procurement
  • Une approche structurée orientée performance et sécurisation des risques
  • Une capacité à accompagner la montée en compétence des équipes internes client
  • Un modèle d’externalisation scalable et industrialisé

Un industriel de la défense, acteur clé dans la fabrication de véhicules blindés multi-rôles (VBMR & EBRC), a sollicité PROCEMO pour structurer et piloter efficacement ses activités achats projets. L’objectif : garantir la performance économique, la conformité qualité et la ponctualité des livraisons dans un contexte de pression opérationnelle et réglementaire élevée.

Face à des enjeux liés à la gestion des fournisseurs stratégiques, à la maîtrise du planning d’approvisionnement et à la coordination interservices, PROCEMO a déployé un chef de projet achats intégré pour sécuriser les étapes critiques du programme.

PROCEMO a structuré son intervention autour de trois axes :

  • Pilotage global des achats projets : planification, animation des comités de sourcing, reporting achat, gestion de la performance et des KPI.
  • Management opérationnel des acheteurs : coordination quotidienne, revue mensuelle des actions, suivi de la supply chain en lien avec l’approvisionnement.
  • Qualité et conformité achat : animation du Plan Qualité Achat, suivi des livraisons critiques, prise en compte des contraintes export et pilotage des livrables (PPAP, commandes, DD…).

Réduction significative de la profondeur des retards sur les projets critiques
Livraison des pièces en adéquation avec le planning de production
Amélioration de la performance achat et du suivi des fournisseurs
Renforcement de la coordination entre les achats, la supply chain et la direction projet
Suivi qualité rigoureux des outillages fournisseurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Intégration rapide et crédible dans un environnement structuré et exigeant (secteur défense)
  • Maîtrise des outils projets (AXV12), pilotage transverse des parties prenantes
  • Animation d’une dynamique achat proactive, orientée résultats et conformité
  • Diminution des non-qualités
  • Augmentation de la productivité
  • Absorption des pics
  • Audit des schémas logistiques
  • Collecte des données
  • Modélisation des flux
  • Benchmark des solutions disponibles
  • Accompagnement à la mise en œuvre

FAQ – Supply Chain, Achats et Logistique Montpellier

Comment une supply chain plus verte peut-elle être un avantage stratégique ?

L’écologie et la logistique durable ne sont plus seulement des préoccupations éthiques, elles sont devenues un levier stratégique majeur pour les entreprises. Une supply chain responsable permet de réduire les coûts, d'améliorer l’image de marque et de répondre aux attentes des clients et des régulateurs.

Une image de marque renforcée et un avantage concurrentiel :

  • 83 % des consommateurs déclarent être sensibles aux engagements écologiques des entreprises (source : étude Nielsen).
  • Une logistique verte améliore la perception de la marque et favorise la fidélisation des clients.
  • De plus en plus d’entreprises intègrent ces valeurs pour répondre aux attentes des investisseurs et aux nouvelles normes RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Des économies sur le long terme :

  • Optimiser le remplissage des camions et conteneurs réduit les coûts de transport.
  • Utiliser des emballages réutilisables ou recyclables limite les dépenses en packaging et réduit les déchets.
  • Passer à une flotte de véhicules électriques ou hybrides diminue les coûts liés aux carburants et aux taxes environnementales.

Une anticipation des réglementations et subventions écologiques :

  • La France et l’Europe renforcent les normes environnementales sur la supply chain, notamment avec la loi AGEC et la taxe carbone sur les transports polluants.
  • Les entreprises qui anticipent ces évolutions évitent les coûts de mise en conformité et peuvent bénéficier d’aides financières pour la transition écologique.

En intégrant des pratiques plus responsables, les entreprises réduisent leur empreinte carbone, améliorent leur compétitivité et se positionnent comme des acteurs innovants et engagés.

Quels sont les enjeux de l’optimisation logistique pour le e-commerce ?

Avec l’essor du e-commerce, la logistique joue un rôle central dans l’expérience client et la compétitivité des entreprises en ligne. Une supply chain optimisée permet de réduire les coûts, d'améliorer la rapidité des livraisons et d’accroître la satisfaction client.

L’accélération des délais de livraison :

  • L’exigence des consommateurs est de plus en plus forte en matière de rapidité. Amazon et d’autres grandes plateformes ont fixé des standards élevés avec des livraisons en 24 à 48 heures.
  • Mettre en place des hubs logistiques régionaux ou des entrepôts décentralisés permet de rapprocher les stocks des clients et d’accélérer les délais d’expédition.
  • L’utilisation de logiciels de gestion des stocks et de prévision de la demande aide à anticiper les ventes et à optimiser la répartition des stocks.

La réduction des coûts d’expédition :

  • Le transport représente un poste de coût majeur pour les entreprises e-commerce. Optimiser les emballages et réduire la taille des colis permet de diminuer les frais d’expédition.
  • Travailler avec plusieurs transporteurs et négocier des tarifs préférentiels en fonction des volumes permet de réduire le coût par commande.
  • La mise en place de solutions click & collect ou de points relais permet d’offrir des alternatives économiques à la livraison à domicile.

L’optimisation des retours et de la gestion des invendus :

  • Les retours sont une réalité incontournable du e-commerce. Simplifier leur traitement grâce à une logistique inversée efficace permet d’éviter les pertes financières et de revaloriser les produits retournés.
  • Automatiser la gestion des retours et proposer des solutions de reconditionnement ou de seconde vie des produits améliore la rentabilité globale.

En intégrant ces stratégies, les entreprises e-commerce peuvent optimiser leurs coûts logistiques, offrir un service de livraison performant et fidéliser leurs clients.

Comment améliorer la gestion des coûts d’achat en période de crise ?

En période de crise, les entreprises doivent faire face à une instabilité accrue des marchés, une fluctuation des prix des matières premières et une pression sur les marges. Pour optimiser la gestion des coûts d’achat et garantir la pérennité de la supply chain, plusieurs leviers stratégiques peuvent être activés :

L’anticipation des tendances du marché :

  • Mettre en place un suivi rigoureux des prix et des fluctuations des matières premières à l’aide d’outils de veille et d’analyses prédictives.
  • Identifier les périodes de forte variation des prix et planifier les achats en conséquence pour bénéficier des meilleurs tarifs.
  • Adapter les stratégies de stockage pour constituer des stocks tampons et limiter l’impact des hausses brutales de coûts.

La diversification des fournisseurs :

  • Éviter la dépendance excessive à un fournisseur unique qui peut être un risque majeur en cas de crise.
  • Rechercher des alternatives locales pour limiter les délais de livraison et réduire les coûts de transport.
  • Négocier avec plusieurs fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions et sécuriser les approvisionnements.

La négociation de contrats à prix fixes ou indexés :

  • Travailler avec les fournisseurs sur des contrats longue durée avec des prix fixes pour éviter les variations soudaines.
  • Mettre en place des accords cadres avec des remises progressives en fonction des volumes d’achat.
  • Renforcer les partenariats stratégiques avec des fournisseurs fiables pour garantir des conditions préférentielles en cas de tension sur le marché.

En combinant ces stratégies, les entreprises peuvent réduire leur exposition aux hausses de prix, améliorer leur marge opérationnelle et garantir une continuité d’approvisionnement même en période de crise.

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