Cabinet de Conseil en Achats & Supply Chain à Le Havre

• Définition d’un processus achat spécifique aux petits travaux.
• Création d’un tableau de bord en temps réel via Data Studio.
• Revue des cahiers des charges avec les prescripteurs.
• Élaboration et validation du panel fournisseurs.
• Constitution des dossiers de consultation et analyse technique & commerciale.
• Négociation fournisseurs et reporting régulier de la performance.
• Animation de revues mensuelles d’activité avec reporting consolidé.​

• 5 % d'économies en moyenne sur les prestations traitées.
• Optimisation des ressources internes.
• Amélioration de la transparence et traçabilité.
• Renforcement de la collaboration entre achats et opérationnels.​

PROCEMO a assuré un accompagnement terrain complet sur l’ensemble des phases du projet :

1. Formation sur-mesure multi-profils

• Animation de sessions théoriques et pratiques adaptées aux fonctions (opérations, vente, direction),
• Démonstrations in situ des gestes métiers dans le nouvel environnement digital,
• Conduite du changement avec pédagogie et adaptation à chaque site.

2. Support au déploiement WMS

• Accompagnement de la bascule opérationnelle en magasin,
• Réponses en temps réel aux sollicitations sur le terrain,
• Identification des écarts entre flux physiques et flux IT.

3. Maintien opérationnel post-bascule

• Surveillance du paramétrage des articles,
• Mise à jour continue des paramètres logistiques dans le système,
• Assistance continue lors des premières semaines critiques.

• Plus de 300 collaborateurs formés avec succès
• Bascule WMS assurée dans les délais impartis
• Adhésion des équipes aux nouveaux outils & process
• Maintien du niveau de service logistique pendant la transition
• Réduction significative des incidents post-démarrage

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Forte expertise WMS et terrain
• Capacité à former, rassurer et accompagner des équipes hétérogènes
• Suivi rigoureux et livrables clairs : reporting hebdomadaire, compte-rendu de fin de mission
• Intervention flexible, disponible et professionnelle d’un consultant unique

PROCEMO a structuré une approche intégrée combinant pilotage projet, excellence achats et industrialisation des outils :

• Déploiement d’une gouvernance achats multi-lots
• Structuration des appels d’offres et gestion de la relation fournisseurs
• Création d’un référentiel projet : outils, process, documents types
• Cadrage & animation du pilotage projet : COPIL, rétroplannings, indicateurs
• Mise en place d’une démarche d’amélioration continue avec formalisation des pratiques (procédures, outils automatisés, archivage)

• Réduction significative des délais d’instruction et d’attribution des lots
• Homogénéisation et professionnalisation des pratiques achats travaux
• Satisfaction élevée des parties prenantes internes & maîtrise budgétaire
• Création d’un socle méthodologique réplicable à d’autres projets similaires

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Approche transversale intégrant achats, gestion de projet et process
• Expertise opérationnelle pour gérer les interfaces entre métiers techniques
• Capacité à industrialiser des processus projets complexes dans un contexte multi-intervenants

L’intervention s’est articulée autour de deux axes majeurs :

1. Structuration des flux de sous-traitance

• Lancement, priorisation et suivi des ordres de fabrication sous-ensembles
• Planification prévisionnelle sur 6 mois pour les fournisseurs France et Tunisie
• Analyse quotidienne de la charge interne / externe, délestage si nécessaire
• Organisation logistique inter-sites, gestion transport et kitting
• Mise en place de KPI logistiques, suivi de la performance fournisseur

2. Gestion de crise & coordination des urgences

• Management d’une équipe de prestataires pour la réception et l’expédition
• Suivi rigoureux des urgences, des pièces critiques et des flux de dépannage
• Escalade des points de blocage et animation des plans de rattrapage fournisseurs
• Coordination interne avec les ateliers et communication vers les clients et fournisseurs

• Réduction des ruptures d’approvisionnement sur les lignes critiques
• Fiabilisation des prévisions fournisseurs et meilleure anticipation des charges
• Amélioration de la communication transverse (internes & fournisseurs)
• Formation d’une dizaine de nouveaux arrivants aux processus logistiques du site
• Meilleure réactivité face aux aléas grâce à une gestion proactive des urgences

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Une expertise opérationnelle éprouvée en environnement aéronautique
• Une approche rigoureuse de la gestion des sous-traitants industriels
• Une expérience solide en gestion de crise logistique et en amélioration continue
• Une maîtrise des outils (SAP) et des processus spécifiques au secteur aéronautique

1. Analyse & Diagnostic des données d’achat

• Définition du périmètre et des axes d’analyse prioritaires,
• Extraction et consolidation des historiques d’achat,
• Création de rapports dynamiques (Excel, Data Studio) permettant une lecture multi-niveaux.

2. Cartographie achats & Panel fournisseurs

• Visualisation des familles les plus consommatrices et récurrentes,
• Identification des fournisseurs à fort volume ou à faible performance,
• Détection des redondances, dispersions et leviers de massification.

3. Préconisations achat & Quick Wins

• Recommandations adaptées à la stratégie achat du CNES,
• Priorisation des actions selon leur impact, faisabilité et valeur potentielle,
• Propositions de leviers : massification, rationalisation du panel, digitalisation des demandes.

4. Plan d’actions & accompagnement au changement

• Formalisation des recommandations dans un plan structuré et chiffré,
• Propositions d’outils concrets pour piloter les achats de classe C,
• Support à la mise en œuvre avec les parties prenantes internes.

• Vision claire des familles stratégiques et des zones de performance à optimiser
• Identification de plusieurs leviers de gains rapides sur les fournisseurs et les volumes
• Amélioration de la conformité avec les obligations de la commande publique
• Feuille de route pragmatique pour la mise en œuvre des recommandations
• Support de communication structurant pour embarquer les parties prenantes internes

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Une expertise achats spécifique aux organisations publiques et au secteur spatial
• Des outils de visualisation de données efficaces pour la prise de décision rapide
• Une capacité à allier conformité réglementaire et performance économique
• Un accompagnement terrain à la fois stratégique et opérationnel

PROCEMO a mis en place un pilotage opérationnel des achats projets structuré autour de 5 axes :

• Gestion complète du portefeuille achats : supervision d’un panel de 36 fournisseurs (tôlerie, vitres, parquet, signalisation…), pour un budget de 1,3 M€.
• Contractualisation sécurisée : mise en place de 30 contrats/avenants, en incluant des LOI, clauses spécifiques et garanties bancaires.
• Suivi contractuel et documentaire : validation des cahiers des charges, relance des signatures, mise à jour de la base documentaire.
• Animation fournisseurs : 10 audits terrain réalisés, mise en place d’un suivi régulier avec les fournisseurs stratégiques.
• Tableaux de bord projet : pilotage journalier des étapes contractuelles et suivi des engagements (OTD, incoterms, budget).

• 30 contrats et avenants sécurisés dans les délais
• Gestion autonome d’un portefeuille de 800 références fournisseurs
• 10 audits fournisseurs et visites terrain pour maintenir une relation de proximité
• Respect de l’OTD (On-Time Delivery) sur les livraisons de pièces critiques
• Amélioration du pilotage contractuel et réduction des risques de dérive planning

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Forte expertise en pilotage achats projets multi-fournisseurs
• Capacité à gérer des fournisseurs internationaux avec des exigences complexes
• Maîtrise des outils contractuels et de suivi projet dans un contexte ferroviaire exigeant

Approche orientée résultats, avec livrables documentés et reporting structuré

PROCEMO a accompagné Moët Hennessy sur plusieurs volets clés :

• Diagnostic flash des pratiques d’achats d’investissements (analyse des process, des outils, des rôles…)
• Structuration d’un processus achats CAPEX groupe : de l’expression de besoin à la contractualisation
• Animation d’un groupe de travail pluridisciplinaire (achats, technique, finance, juridique)
• Déploiement d’outils et de templates pour professionnaliser les appels d’offre
• Conduite du changement auprès des prescripteurs sur 6 sites en France et en Espagne

• Structuration d’un processus achats CAPEX homogène et transverse
• Réduction des délais de traitement des investissements critiques
• Meilleure visibilité budgétaire et anticipation des CAPEX en lien avec la direction financière
• Montée en compétence des prescripteurs projets et gains de maturité sur les AO techniques
• Sécurisation juridique et technique des contrats d’investissements majeurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Expertise spécifique des achats d’investissement industriels (CAPEX)
• Capacité à fédérer des fonctions variées autour d’un même référentiel
• Approche pragmatique, collaborative et orientée terrain

L’intervention de PROCEMO s’est structurée autour de trois axes complémentaires :

• Structuration du pilotage Achats projet
  • Définition du planning de consultations et affectation des lots aux acheteurs
  • Construction et suivi de tableaux de bord et indicateurs (KPI QCDP)
  • Participation aux jalons projets et audits en représentation de la direction Achats
• Appui opérationnel à la fonction Achats
  • Diagnostic des pratiques existantes et recommandations d’amélioration
  • Création de standards de communication et de reporting pour les acheteurs
  • Coordination étroite avec les approvisionneurs sur les cas critiques en phase série
• Développement des compétences internes
  • Coaching et soutien méthodologique aux acheteurs juniors
  • Diffusion des bonnes pratiques et montée en autonomie des équipes internes

• Planning de consultations structuré et respecté dans 92 % des cas
• KPI QCDP suivis en continu avec alerte automatique sur les écarts coûts
• Réduction de 18 % des litiges fournisseurs en phase série
• Forte montée en compétence des équipes (autonomie +30 %)
• Intégration des Achats comme acteur stratégique des jalons projet

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Une double compétence en pilotage projet et Achats industriels
• Une approche orientée résultats et sécurisation des jalons
• Une capacité à mobiliser les équipes internes autour de pratiques robustes et durables

PROCEMO a mobilisé un consultant en mission opérationnelle longue durée en tant que Key User SAP :

• Analyse terrain des processus logistiques : flux entrants/sortants, écarts de réception, incohérences de stock.
• Cartographie des anomalies récurrentes : identification des points de friction liés au paramétrage SAP et aux pratiques utilisateurs.
• Mise en place de procédures de correction : actions immédiates sur les erreurs critiques.
• Formation et support des équipes : montée en compétence des utilisateurs sur les bonnes pratiques de saisie, traitement et clôture des flux logistiques dans SAP.
• Création de reporting d’alerte pour le pilotage quotidien.

• Réduction de 80 % des anomalies critiques (écarts réception, doublons de commandes, incohérences de stock)
• Gain de temps opérationnel : réduction des tâches manuelles de correction
• Fiabilisation des stocks et du taux de service
• Montée en compétence des équipes logistiques et amélioration de l’autonomie
• Meilleure interconnexion entre les pôles achat, logistique et finance
  

Facteurs clés de succès

• Une expertise fonctionnelle SAP éprouvée
• Une approche “terrain” orientée résolution immédiate
• Une pédagogie adaptée aux équipes logistiques
• Une coordination fluide avec les autres services (Supply Chain, Finance, IT)

1. Diagnostic complet de l’existant

• Interviews croisées avec l’ensemble des fonctions (du terrain au CODIR)
• Réalisation d’une matrice SWOT logistique
• Cartographie des flux internes et externes

2. Identification des leviers de performance

• Analyse détaillée des postes critiques et goulots d’étranglement
• Etude de l’implantation actuelle et des consommations de surface
• Évaluation des capacités de montée en charge à court et moyen terme

3. Élaboration de scénarios d’optimisation

• 3 propositions de réorganisation globale
• Analyse avantages / inconvénients de chaque scénario
• Évaluation d’impacts en termes de coûts, gains de place, fluidité des flux

• +16 % de surface disponible au sol, grâce à la rationalisation des zones de stockage
• Suppression d’un goulot d’étranglement via la duplication ciblée d’un poste de travail critique
• Mise en place d’une boucle logistique pour les consommables récurrents, améliorant la réactivité et la traçabilité

Facteurs clés de succès

• Implication des équipes opérationnelles et directionnelles tout au long du projet
• Vision systémique des flux, intégrant production, approvisionnement et expéditions
• Capacité de modélisation multi-scénarios avec critères de faisabilité immédiate ou progressive

PROCEMO a mis en place une équipe dédiée au sein d’un centre de services spécialisé, avec un pilotage complet des processus achats indirects :

• Gestion opérationnelle des achats : réception et analyse des besoins, lancement des appels d'offres, négociation, contractualisation.
• Contract management : rédaction de contrats cadres, gestion des amendements (prix, RGPD...), sécurisation juridique.
• Support P2P (Procure-to-Pay) : suivi des commandes, gestion des litiges et impayés, amélioration continue du processus.
• Reporting & analyse achats : mise en place de tableaux de bord, suivi des indicateurs clés, détection des opportunités.

• Continuité de service assurée pour l’ensemble des catégories achats indirects
• Standardisation du traitement des demandes achats sur plusieurs sites
• Renforcement de la couverture contractuelle et de la conformité RGPD
• Rationalisation des flux et meilleure maîtrise des litiges fournisseurs
• Déploiement d’outils de pilotage visuel et tableaux de bord dynamiques

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Une expertise éprouvée des outils SAP / e-Procurement
• Une approche structurée orientée performance et sécurisation des risques
• Une capacité à accompagner la montée en compétence des équipes internes client
• Un modèle d’externalisation scalable et industrialisé

PROCEMO a structuré son intervention autour de trois axes :

• Pilotage global des achats projets : planification, animation des comités de sourcing, reporting achat, gestion de la performance et des KPI.
• Management opérationnel des acheteurs : coordination quotidienne, revue mensuelle des actions, suivi de la supply chain en lien avec l’approvisionnement.
• Qualité et conformité achat : animation du Plan Qualité Achat, suivi des livraisons critiques, prise en compte des contraintes export et pilotage des livrables (PPAP, commandes, DD…).

Réduction significative de la profondeur des retards sur les projets critiques
Livraison des pièces en adéquation avec le planning de production
Amélioration de la performance achat et du suivi des fournisseurs
Renforcement de la coordination entre les achats, la supply chain et la direction projet
Suivi qualité rigoureux des outillages fournisseurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

• Intégration rapide et crédible dans un environnement structuré et exigeant (secteur défense)
• Maîtrise des outils projets (AXV12), pilotage transverse des parties prenantes
• Animation d’une dynamique achat proactive, orientée résultats et conformité

• Audit des schémas logistiques
• Collecte des données
• Modélisation des flux
• Benchmark des solutions disponibles
• Accompagnement à la mise en œuvre