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Cabinet de Conseil en Achats & Supply Chain à Marseille

Marseille, premier port français en tonnage et véritable carrefour du commerce méditerranéen, joue un rôle central dans la logistique, les achats et la supply chain nationale. Dans un contexte de développement économique et d’enjeux environnementaux croissants, l’optimisation des flux, la maîtrise des coûts et la stratégie d’approvisionnement deviennent des leviers essentiels de compétitivité.

Procemo, votre partenaire en Supply Chain et Logistique à Marseille

Nous aidons les entreprises marseillaises à optimiser leur chaîne d'approvisionnement et à améliorer leur gestion des achats. Nos experts analysent les spécificités de chaque secteur afin de proposer des stratégies adaptées aux besoins de nos clients en combinant une expertise stratégique avec un pragmatisme opérationnel afin de garantir des résultats concrets et mesurables. 

Nos solutions adaptées aux secteurs clés de Marseille

Optimisation des achats et de la supply chain pour l’industrie portuaire, agroalimentaire et logistique

Marseille, véritable carrefour du commerce méditerranéen, occupe une place stratégique dans les échanges maritimes et industriels. Grâce à son port commercial majeur et à la diversité de son tissu économique, la ville concentre des enjeux forts autour de la performance logistique, de la sécurisation des approvisionnements et de la transition écologique.

Procemo accompagne les entreprises marseillaises dans la mise en place de stratégies d’achats et de supply chain sur mesure, conçues pour renforcer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité à long terme.

  • Pour l’industrie portuaire, nous aidons les acteurs à sécuriser leurs approvisionnements, à optimiser les coûts d’achat des matières premières et à renforcer la fiabilité des livraisons grâce à une meilleure gestion des fournisseurs et des contrats stratégiques.

  • Dans le secteur agroalimentaire, nos interventions visent à optimiser les stocks, réduire le gaspillage et améliorer la traçabilité des flux de distribution. Nous intégrons également des solutions logistiques durables pour limiter l’empreinte carbone et favoriser la performance environnementale.

  • Pour les entreprises logistiques et de distribution, nous concevons des solutions permettant de réduire les coûts de transport, d’optimiser les itinéraires multimodaux (maritime, ferroviaire, routier) et d’adresser les enjeux du dernier kilomètre tout en améliorant la résilience face aux fluctuations du marché.

Face à un port en pleine expansion, à une activité industrielle diversifiée et à des attentes écologiques croissantes, Procemo propose des solutions innovantes et personnalisées permettant aux entreprises marseillaises de gagner en agilité, en fiabilité et en durabilité dans un environnement en constante évolution.

Marseille, une métropole portuaire aux enjeux logistiques majeurs

Ville maritime emblématique du sud de la France, Marseille joue un rôle central dans les échanges commerciaux entre l’Europe, l’Afrique et le bassin méditerranéen. Ce positionnement stratégique en fait un hub logistique incontournable, mais aussi un territoire confronté à des défis économiques et environnementaux complexes.

  • Un port en pleine expansion : Premier port français en tonnage, Marseille doit gérer une croissance constante des flux import/export, nécessitant une logistique fluide, automatisée et durable.

  • Une activité industrielle et agroalimentaire dense : La diversité des secteurs implantés dans la région impose une gestion rigoureuse des approvisionnements et des circuits de distribution pour garantir la qualité et la continuité des livraisons.

  • Des défis environnementaux renforcés : La transition énergétique et la réduction de l’empreinte carbone deviennent des priorités stratégiques pour les entreprises locales, incitant à adopter des pratiques de transport et d’approvisionnement plus vertueuses.

  • Une urbanisation croissante : Le développement du e-commerce et de la logistique urbaine intensifie la nécessité de repenser les livraisons du dernier kilomètre et de fluidifier les flux dans la métropole.

Grâce à ses solutions personnalisées, Procemo aide les entreprises marseillaises à relever ces défis en optimisant leurs flux logistiques, en renforçant la fiabilité de leur supply chain et en intégrant des pratiques durables au cœur de leur stratégie opérationnelle.

Nos domaines d'intervention en Achat, logisitique et Supply Chain

Nous déployons des stratégies sur mesure pour rationaliser vos achats et maximiser votre rentabilité :

  • Audit des processus d’achat et identification des opportunités d’optimisation : Nous analysons en profondeur vos pratiques d’achat afin de détecter les leviers de performance et d’éliminer les coûts cachés.
  • Sourcing stratégique et diversification des fournisseurs : Nous mettons en place des stratégies de sourcing performantes pour identifier des partenaires fiables, sécuriser vos approvisionnements et renforcer votre pouvoir de négociation.
  • Négociation et gestion contractuelle : Nous optimisons vos contrats d’achat en obtenant des conditions plus avantageuses, garantissant à la fois stabilité des prix et qualité des prestations.
  • Mise en place d’outils de suivi et d’analyse : Grâce à des indicateurs de performance (KPIs) précis, nous assurons le pilotage, la mesure et l’amélioration continue de vos performances achats.

Bénéfices : Une réduction significative des coûts d’achats, accompagnée d’une amélioration des relations fournisseurs et des conditions contractuelles, ainsi que d’une optimisation des approvisionnements pour limiter les risques de rupture.

Nous accompagnons les entreprises dans l’optimisation de leur chaîne logistique afin de réduire les coûts, d’améliorer la productivité et de renforcer leur compétitivité.

  • Diagnostic complet et optimisation des flux : Nous identifions les points de blocage, analysons vos processus et mettons en œuvre des solutions concrètes pour fluidifier les opérations et réduire les délais.
  • Gestion des stocks et automatisation intelligente : Nous optimisons la planification des approvisionnements et la gestion des entrepôts grâce à des outils digitaux performants, garantissant une meilleure anticipation et une baisse des coûts de stockage.
  • Optimisation des transports et de la distribution : Nous rationalisons les itinéraires, intégrons des solutions multimodales et améliorons la traçabilité pour réduire les coûts logistiques et améliorer la fiabilité des livraisons.

Bénéfices : Une diminution des coûts de transport, une amélioration notable des délais et une supply chain plus agile, capable de s’adapter rapidement aux fluctuations du marché.

Nous aidons les entreprises à transformer leur supply chain en un véritable levier de performance stratégique, en combinant innovation, digitalisation et durabilité.

  • Cartographie et refonte des processus : Nous redéfinissons vos flux d’approvisionnement, de production et de distribution pour accroître la réactivité et la visibilité de votre chaîne d’approvisionnement.
  • Digitalisation et technologies de pilotage : Nous intégrons des outils de data analytics, d’IA et de gestion prédictive pour anticiper la demande, réduire les risques et piloter la performance en temps réel.
  • Développement d’une supply chain durable et résiliente : Nous accompagnons la mise en œuvre de stratégies responsables intégrant des critères RSE et la réduction de l’empreinte carbone.

Bénéfices : Une visibilité accrue sur l’ensemble des opérations, une meilleure maîtrise des coûts globaux et une supply chain durable, performante et adaptée aux enjeux de demain.

Notre Méthodologie d'Accompagnement pour optimiser vos performance

Notre démarche repose sur une approche structurée et sur-mesure pour optimiser votre chaîne d’approvisionnement et améliorer votre performance globale.

  • Analyse approfondie : Étude détaillée de vos processus pour identifier les axes d’amélioration.
  • Évaluation des points de friction : Repérage des dysfonctionnements, des risques et des opportunités pour maximiser votre compétitivité.
  • Déploiement de solutions sur mesure : Mise en place de stratégies adaptées, combinant digitalisation des processus, réduction des coûts et optimisation logistiques.
  • Suivi et ajustements continus : Évaluation des performances à l’aide d’indicateurs clés et ajustement des actions pour garantir des gains durables.

Grâce à une démarche collaborative et flexible, nous générons des résultats concrets et mesurables, alignés sur vos objectifs stratégiques et les évolutions de votre secteur. 🚀

Etudes de cas

Découvrez nos études de cas sur des secteurs spécifiques

Operations - Ferroviaire
Operation - Déploiement et formation WMS
Opérations - Aéronautique
Opérations - Restauration Collective

Operations - Ferroviaire

Operation - Déploiement et formation WMS

Opérations - Aéronautique

Opérations - Restauration Collective

Projet

Réorganisation du service achat

Résultats

  • Refonte de l’organisation achat
  • Mise en place de Catégorie Manager
  • Uniformisation des processus
  • Massification

Réalisation

  • Diagnostic
  • Audit terrain
  • Feuille de route
  • Conduite du changement
  • Livrables

Valeur ajoutée

  • Expertise Achats
  • Animations d’audits de maturité
  • Connaissance multi-secteurs
  • Organisation en Catégorie Management
  • Outils à disposition
  • Industrialisation des enquêtes

Projet

Refonte de site et mécanisation des flux

Résultats

  • Diminution des non-qualités
  • Augmentation de la productivité
  • Absorption des pics

Réalisation

  • Audit des schémas logistiques
  • Collecte des données
  • Modélisation des flux
  • Benchmark des solutions disponibles
  • Accompagnement à la mise en œuvre

Valeur ajoutée

  • Optimisation des processus
  • Expertise mécanisation
  • Outil de reporting efficace et flexible
  • Respect du processus et des règles

Projet

Audit logistique

Résultats

  • Zone de stockage de l’entrepôt entièrement réorganisée
  • Mise en place de boucles logistiques pour les emballages
  • Suppression des goulots d’étranglement

Réalisation

  • Audit logistique
  • Préconisations et feuille de route associée

Valeur ajoutée

  • Expertise liée au stockage et à la gestion des flux
  • Accompagnement dans la mise en place de la nouvelle organisation

Etudes de cas

Découvrez nos études de cas sur des secteurs spécifiques

Optimisation des achats de petits travaux chez ArianeGroup
Déploiement opérationnel et formation WMS dans un réseau de distribution de grande envergure
Externalisation des achats travaux pour la remise à niveau d’un parc magasins – Acteur national du Retail
Optimisation de la logistique et gestion de la sous-traitance pour un site de production aéronautique
Optimisation des achats de classe C pour un acteur institutionnel
Structuration et sécurisation des achats projets pour un équipementier ferroviaire dans le cadre du programme Thalys
Structuration des achats CAPEX pour un leader mondial du luxe – Moët Hennessy
Structuration de la fonction Achats et pilotage projet pour un industriel de la Défense
Renforcement de la fiabilité logistique par la sécurisation des processus SAP
Optimisation logistique d’un site industriel médical
Optimisation et sécurisation des achats indirects pour un leader aéronautique européen
Optimisation des achats projets pour les véhicules blindés d’un acteur majeur de la défense
Conseil - Energie
CDS - Prestations intellectuelles
Operations - Ferroviaire
CDS - Distribution
Operation - Déploiement et formation WMS
Conseils - Refonte de site et mécanisation des flux
Opérations - Aéronautique
CDS - Plateau achat multi-commodités
Conseils - Santé
Opérations - Restauration Collective
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Optimisation des achats de petits travaux chez ArianeGroup

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Déploiement opérationnel et formation WMS dans un réseau de distribution de grande envergure

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Externalisation des achats travaux pour la remise à niveau d’un parc magasins – Acteur national du Retail

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Optimisation de la logistique et gestion de la sous-traitance pour un site de production aéronautique

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Optimisation des achats de classe C pour un acteur institutionnel

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Structuration et sécurisation des achats projets pour un équipementier ferroviaire dans le cadre du programme Thalys

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Structuration des achats CAPEX pour un leader mondial du luxe – Moët Hennessy

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Structuration de la fonction Achats et pilotage projet pour un industriel de la Défense

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Renforcement de la fiabilité logistique par la sécurisation des processus SAP

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Optimisation logistique d’un site industriel médical

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Optimisation et sécurisation des achats indirects pour un leader aéronautique européen

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Optimisation des achats projets pour les véhicules blindés d’un acteur majeur de la défense

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

Conseil - Energie

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Prestations intellectuelles

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

Operations - Ferroviaire

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Distribution

Consultant supply chain

Operation - Déploiement et formation WMS

Consultant supply chain

Conseils - Refonte de site et mécanisation des flux

Logisticien / Qualiticien

Opérations - Aéronautique

Conception et mise en œuvre de la stratégie d'achat

CDS - Plateau achat multi-commodités

Logisticien / Qualiticien

Conseils - Santé

Logisticien / Qualiticien

Opérations - Restauration Collective

ArianeGroup, leader européen dans le domaine spatial, souhaitait optimiser la gestion de ses achats de petits travaux (inférieurs à 50 000 €) sur plusieurs de ses sites. L'objectif était de structurer un processus d'externalisation efficace, tout en assurant une traçabilité et une performance accrues.​

Objectifs

  • Définir un processus achat clair et partagé pour les petits travaux.
  • Structurer les échanges avec les prescripteurs internes.

Optimiser les ressources et améliorer la performance achat.​

  • Définition d’un processus achat spécifique aux petits travaux.
  • Création d’un tableau de bord en temps réel via Data Studio.
  • Revue des cahiers des charges avec les prescripteurs.
  • Élaboration et validation du panel fournisseurs.
  • Constitution des dossiers de consultation et analyse technique & commerciale.
  • Négociation fournisseurs et reporting régulier de la performance.
  • Animation de revues mensuelles d’activité avec reporting consolidé.​
  • 5 % d'économies en moyenne sur les prestations traitées.
  • Optimisation des ressources internes.
  • Amélioration de la transparence et traçabilité.
  • Renforcement de la collaboration entre achats et opérationnels.​

Un distributeur majeur du secteur retail a décidé de moderniser ses opérations logistiques à travers la mise en place d’un nouveau système de gestion d’entrepôt (WMS) – Reflex. Cette transformation digitale devait s’accompagner d’une conduite du changement efficace afin d’assurer la bascule de plusieurs magasins sans rupture opérationnelle.

Les enjeux principaux du projet :

  • Former plus de 300 collaborateurs aux nouveaux outils et processus,
  • Garantir la prise en main rapide du WMS Reflex par des profils très divers (opérateurs logistiques, conseillers vente, encadrement, comité de direction),
  • Assurer un démarrage sécurisé du nouveau système dans un environnement opérationnel critique.

PROCEMO a assuré un accompagnement terrain complet sur l’ensemble des phases du projet :

1. Formation sur-mesure multi-profils

  • Animation de sessions théoriques et pratiques adaptées aux fonctions (opérations, vente, direction),
  • Démonstrations in situ des gestes métiers dans le nouvel environnement digital,
  • Conduite du changement avec pédagogie et adaptation à chaque site.

2. Support au déploiement WMS

  • Accompagnement de la bascule opérationnelle en magasin,
  • Réponses en temps réel aux sollicitations sur le terrain,
  • Identification des écarts entre flux physiques et flux IT.

3. Maintien opérationnel post-bascule

  • Surveillance du paramétrage des articles,
  • Mise à jour continue des paramètres logistiques dans le système,
  • Assistance continue lors des premières semaines critiques.
  • Plus de 300 collaborateurs formés avec succès
  • Bascule WMS assurée dans les délais impartis
  • Adhésion des équipes aux nouveaux outils & process
  • Maintien du niveau de service logistique pendant la transition
  • Réduction significative des incidents post-démarrage

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Forte expertise WMS et terrain
  • Capacité à former, rassurer et accompagner des équipes hétérogènes
  • Suivi rigoureux et livrables clairs : reporting hebdomadaire, compte-rendu de fin de mission
  • Intervention flexible, disponible et professionnelle d’un consultant unique

Un groupe de distribution présent sur l’ensemble du territoire français souhaitait conduire un ambitieux programme de remise à niveau de ses magasins, impliquant 9 corps de métiers différents.

Dans ce cadre, le client a fait appel à PROCEMO pour mettre en place un centre de services achats externalisé, capable de piloter l’ensemble des besoins travaux, standardiser les processus, structurer les appels d’offres et garantir la performance du projet en termes de qualité, délais et coûts.

PROCEMO a structuré une approche intégrée combinant pilotage projet, excellence achats et industrialisation des outils :

  • Déploiement d’une gouvernance achats multi-lots
  • Structuration des appels d’offres et gestion de la relation fournisseurs
  • Création d’un référentiel projet : outils, process, documents types
  • Cadrage & animation du pilotage projet : COPIL, rétroplannings, indicateurs
  • Mise en place d’une démarche d’amélioration continue avec formalisation des pratiques (procédures, outils automatisés, archivage)
  • Réduction significative des délais d’instruction et d’attribution des lots
  • Homogénéisation et professionnalisation des pratiques achats travaux
  • Satisfaction élevée des parties prenantes internes & maîtrise budgétaire
  • Création d’un socle méthodologique réplicable à d’autres projets similaires

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Approche transversale intégrant achats, gestion de projet et process
  • Expertise opérationnelle pour gérer les interfaces entre métiers techniques
  • Capacité à industrialiser des processus projets complexes dans un contexte multi-intervenants

Un site industriel aéronautique spécialisé dans le traitement de surface et l’assemblage de sous-ensembles a sollicité PROCEMO pour renforcer la performance logistique de ses opérations. Confronté à des défis de coordination multi-sites (France-Tunisie), à des risques récurrents de rupture d’approvisionnement et à une pression croissante sur les délais, le client devait fiabiliser ses flux internes et externes.

L'objectif : assurer une continuité d’activité optimale, réduire les situations de crise logistique, et améliorer la performance des fournisseurs dans un contexte industriel exigeant.

L’intervention s’est articulée autour de deux axes majeurs :

1. Structuration des flux de sous-traitance

  • Lancement, priorisation et suivi des ordres de fabrication sous-ensembles
  • Planification prévisionnelle sur 6 mois pour les fournisseurs France et Tunisie
  • Analyse quotidienne de la charge interne / externe, délestage si nécessaire
  • Organisation logistique inter-sites, gestion transport et kitting
  • Mise en place de KPI logistiques, suivi de la performance fournisseur

2. Gestion de crise & coordination des urgences

  • Management d’une équipe de prestataires pour la réception et l’expédition
  • Suivi rigoureux des urgences, des pièces critiques et des flux de dépannage
  • Escalade des points de blocage et animation des plans de rattrapage fournisseurs
  • Coordination interne avec les ateliers et communication vers les clients et fournisseurs
  • Réduction des ruptures d’approvisionnement sur les lignes critiques
  • Fiabilisation des prévisions fournisseurs et meilleure anticipation des charges
  • Amélioration de la communication transverse (internes & fournisseurs)
  • Formation d’une dizaine de nouveaux arrivants aux processus logistiques du site
  • Meilleure réactivité face aux aléas grâce à une gestion proactive des urgences

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise opérationnelle éprouvée en environnement aéronautique
  • Une approche rigoureuse de la gestion des sous-traitants industriels
  • Une expérience solide en gestion de crise logistique et en amélioration continue
  • Une maîtrise des outils (SAP) et des processus spécifiques au secteur aéronautique

Le CNES, agence spatiale nationale française, souhaitait renforcer la performance de ses achats indirects, et notamment les achats de classe C, souvent peu encadrés mais représentant un coût cumulatif significatif.

L’objectif de la mission confiée à PROCEMO était double :

  • Cartographier les dépenses sur ce segment pour identifier les leviers d’optimisation,
  • Auditer la conformité avec la réglementation des marchés publics, tout en proposant des solutions pragmatiques à fort retour sur investissement.

1. Analyse & Diagnostic des données d’achat

  • Définition du périmètre et des axes d’analyse prioritaires,
  • Extraction et consolidation des historiques d’achat,
  • Création de rapports dynamiques (Excel, Data Studio) permettant une lecture multi-niveaux.

2. Cartographie achats & Panel fournisseurs

  • Visualisation des familles les plus consommatrices et récurrentes,
  • Identification des fournisseurs à fort volume ou à faible performance,
  • Détection des redondances, dispersions et leviers de massification.

3. Préconisations achat & Quick Wins

  • Recommandations adaptées à la stratégie achat du CNES,
  • Priorisation des actions selon leur impact, faisabilité et valeur potentielle,
  • Propositions de leviers : massification, rationalisation du panel, digitalisation des demandes.

4. Plan d’actions & accompagnement au changement

  • Formalisation des recommandations dans un plan structuré et chiffré,
  • Propositions d’outils concrets pour piloter les achats de classe C,
  • Support à la mise en œuvre avec les parties prenantes internes.
  • Vision claire des familles stratégiques et des zones de performance à optimiser
  • Identification de plusieurs leviers de gains rapides sur les fournisseurs et les volumes
  • Amélioration de la conformité avec les obligations de la commande publique
  • Feuille de route pragmatique pour la mise en œuvre des recommandations
  • Support de communication structurant pour embarquer les parties prenantes internes

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise achats spécifique aux organisations publiques et au secteur spatial
  • Des outils de visualisation de données efficaces pour la prise de décision rapide
  • Une capacité à allier conformité réglementaire et performance économique
  • Un accompagnement terrain à la fois stratégique et opérationnel

Dans le cadre du programme Thalys, MASTERIS, filiale de maintenance ferroviaire du groupe SNCF, a sollicité PROCEMO pour renforcer son pilotage achat projet. L’enjeu majeur : fiabiliser l’ensemble des contrats fournisseurs critiques et garantir la disponibilité des pièces pour respecter les jalons du programme.

Avec un portefeuille de plus de 800 références réparties sur 36 fournisseurs français et belges, le défi était d’assurer la coordination contractuelle, la performance fournisseurs et la gestion documentaire, tout en respectant les exigences techniques et les délais de livraison du projet.

PROCEMO a mis en place un pilotage opérationnel des achats projets structuré autour de 5 axes :

  • Gestion complète du portefeuille achats : supervision d’un panel de 36 fournisseurs (tôlerie, vitres, parquet, signalisation…), pour un budget de 1,3 M€.
  • Contractualisation sécurisée : mise en place de 30 contrats/avenants, en incluant des LOI, clauses spécifiques et garanties bancaires.
  • Suivi contractuel et documentaire : validation des cahiers des charges, relance des signatures, mise à jour de la base documentaire.
  • Animation fournisseurs : 10 audits terrain réalisés, mise en place d’un suivi régulier avec les fournisseurs stratégiques.
  • Tableaux de bord projet : pilotage journalier des étapes contractuelles et suivi des engagements (OTD, incoterms, budget).
  • 30 contrats et avenants sécurisés dans les délais
  • Gestion autonome d’un portefeuille de 800 références fournisseurs
  • 10 audits fournisseurs et visites terrain pour maintenir une relation de proximité
  • Respect de l’OTD (On-Time Delivery) sur les livraisons de pièces critiques
  • Amélioration du pilotage contractuel et réduction des risques de dérive planning

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Forte expertise en pilotage achats projets multi-fournisseurs
  • Capacité à gérer des fournisseurs internationaux avec des exigences complexes
  • Maîtrise des outils contractuels et de suivi projet dans un contexte ferroviaire exigeant

Approche orientée résultats, avec livrables documentés et reporting structuré

Moët Hennessy, maison emblématique du groupe LVMH, a lancé un vaste programme de transformation visant à structurer ses investissements industriels dans un contexte d’augmentation de la production et de modernisation de ses installations (cuveries, lignes d’embouteillage, sites logistiques…).

Le groupe souhaitait professionnaliser ses processus achats CAPEX, tout en sécurisant les projets et en renforçant la collaboration entre les sites, les prescripteurs techniques et la direction achats.

PROCEMO a accompagné Moët Hennessy sur plusieurs volets clés :

  • Diagnostic flash des pratiques d’achats d’investissements (analyse des process, des outils, des rôles…)
  • Structuration d’un processus achats CAPEX groupe : de l’expression de besoin à la contractualisation
  • Animation d’un groupe de travail pluridisciplinaire (achats, technique, finance, juridique)
  • Déploiement d’outils et de templates pour professionnaliser les appels d’offre
  • Conduite du changement auprès des prescripteurs sur 6 sites en France et en Espagne
  • Structuration d’un processus achats CAPEX homogène et transverse
  • Réduction des délais de traitement des investissements critiques
  • Meilleure visibilité budgétaire et anticipation des CAPEX en lien avec la direction financière
  • Montée en compétence des prescripteurs projets et gains de maturité sur les AO techniques
  • Sécurisation juridique et technique des contrats d’investissements majeurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Expertise spécifique des achats d’investissement industriels (CAPEX)
  • Capacité à fédérer des fonctions variées autour d’un même référentiel
  • Approche pragmatique, collaborative et orientée terrain

Un acteur majeur du secteur de la Défense souhaitait structurer durablement la fonction Achats au sein d’un programme de développement de véhicules complexes, en y intégrant à la fois un pilotage robuste, une amélioration des pratiques internes et une sécurisation des engagements fournisseurs.

Dans un contexte où les impératifs de qualité, de coût, de délai et de performance (QCDP) sont stratégiques, l’industriel a sollicité PROCEMO pour renforcer le rôle des Achats dès les phases amont, améliorer la coordination projet et professionnaliser les équipes internes.

L’intervention de PROCEMO s’est structurée autour de trois axes complémentaires :

  • Structuration du pilotage Achats projet
    • Définition du planning de consultations et affectation des lots aux acheteurs
    • Construction et suivi de tableaux de bord et indicateurs (KPI QCDP)
    • Participation aux jalons projets et audits en représentation de la direction Achats
  • Appui opérationnel à la fonction Achats
    • Diagnostic des pratiques existantes et recommandations d’amélioration
    • Création de standards de communication et de reporting pour les acheteurs
    • Coordination étroite avec les approvisionneurs sur les cas critiques en phase série
  • Développement des compétences internes
    • Coaching et soutien méthodologique aux acheteurs juniors
    • Diffusion des bonnes pratiques et montée en autonomie des équipes internes
  • Planning de consultations structuré et respecté dans 92 % des cas
  • KPI QCDP suivis en continu avec alerte automatique sur les écarts coûts
  • Réduction de 18 % des litiges fournisseurs en phase série
  • Forte montée en compétence des équipes (autonomie +30 %)
  • Intégration des Achats comme acteur stratégique des jalons projet

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une double compétence en pilotage projet et Achats industriels
  • Une approche orientée résultats et sécurisation des jalons
  • Une capacité à mobiliser les équipes internes autour de pratiques robustes et durables

Un leader européen du secteur agroalimentaire, confronté à des dysfonctionnements récurrents dans la gestion de ses flux logistiques (réception, expédition, stocks), a fait appel à PROCEMO. Les anomalies liées au système SAP impactaient négativement la performance opérationnelle et nécessitaient des actions correctives immédiates pour éviter les ruptures et garantir la satisfaction client.

Objectifs

  • Identifier et corriger les dysfonctionnements SAP impactant la logistique
  • Garantir la fiabilité des données de stock, de réception et d’expédition
  • Améliorer l’autonomie et l’efficience des équipes opérationnelles
  • Réduire les délais de traitement et le volume d’anomalies critiques

PROCEMO a mobilisé un consultant en mission opérationnelle longue durée en tant que Key User SAP :

  • Analyse terrain des processus logistiques : flux entrants/sortants, écarts de réception, incohérences de stock.
  • Cartographie des anomalies récurrentes : identification des points de friction liés au paramétrage SAP et aux pratiques utilisateurs.
  • Mise en place de procédures de correction : actions immédiates sur les erreurs critiques.
  • Formation et support des équipes : montée en compétence des utilisateurs sur les bonnes pratiques de saisie, traitement et clôture des flux logistiques dans SAP.
  • Création de reporting d’alerte pour le pilotage quotidien.
  • Réduction de 80 % des anomalies critiques (écarts réception, doublons de commandes, incohérences de stock)
  • Gain de temps opérationnel : réduction des tâches manuelles de correction
  • Fiabilisation des stocks et du taux de service
  • Montée en compétence des équipes logistiques et amélioration de l’autonomie
  • Meilleure interconnexion entre les pôles achat, logistique et finance

Facteurs clés de succès

  • Une expertise fonctionnelle SAP éprouvée
  • Une approche “terrain” orientée résolution immédiate
  • Une pédagogie adaptée aux équipes logistiques
  • Une coordination fluide avec les autres services (Supply Chain, Finance, IT)

Une entreprise médicale spécialisée dans les dispositifs de diagnostic des maladies du foie a sollicité PROCEMO pour résoudre plusieurs défis logistiques sur son site industriel :

  • Saturation des espaces de stockage
  • Difficultés à respecter le principe FIFO
  • Organisation peu fluide des flux internes et externes
  • Anticipation de volumes en forte croissanceLise-Nari Saignavongs

L’objectif de la mission : fluidifier les flux, optimiser les surfaces et anticiper la montée en charge sans dégrader la qualité de service ni les conditions de travail.

1. Diagnostic complet de l’existant

  • Interviews croisées avec l’ensemble des fonctions (du terrain au CODIR)
  • Réalisation d’une matrice SWOT logistique
  • Cartographie des flux internes et externes

2. Identification des leviers de performance

  • Analyse détaillée des postes critiques et goulots d’étranglement
  • Etude de l’implantation actuelle et des consommations de surface
  • Évaluation des capacités de montée en charge à court et moyen terme

3. Élaboration de scénarios d’optimisation

  • 3 propositions de réorganisation globale
  • Analyse avantages / inconvénients de chaque scénario
  • Évaluation d’impacts en termes de coûts, gains de place, fluidité des flux
  • +16 % de surface disponible au sol, grâce à la rationalisation des zones de stockage
  • Suppression d’un goulot d’étranglement via la duplication ciblée d’un poste de travail critique
  • Mise en place d’une boucle logistique pour les consommables récurrents, améliorant la réactivité et la traçabilité

Facteurs clés de succès

  • Implication des équipes opérationnelles et directionnelles tout au long du projet
  • Vision systémique des flux, intégrant production, approvisionnement et expéditions
  • Capacité de modélisation multi-scénarios avec critères de faisabilité immédiate ou progressive

Un grand groupe du secteur aéronautique et spatial a souhaité renforcer l’efficacité de son dispositif de gestion des achats indirects, tout en assurant la continuité du service et la maîtrise des risques opérationnels.

Face à une organisation complexe et multisites, à des exigences strictes de conformité (RGPD, stratégie achats, NDA) et à la nécessité d’optimiser les relations fournisseurs, le client a confié à PROCEMO la structuration et l’externalisation de plusieurs fonctions achats au sein d’un centre de services dédié.

PROCEMO a mis en place une équipe dédiée au sein d’un centre de services spécialisé, avec un pilotage complet des processus achats indirects :

  • Gestion opérationnelle des achats : réception et analyse des besoins, lancement des appels d'offres, négociation, contractualisation.
  • Contract management : rédaction de contrats cadres, gestion des amendements (prix, RGPD...), sécurisation juridique.
  • Support P2P (Procure-to-Pay) : suivi des commandes, gestion des litiges et impayés, amélioration continue du processus.
  • Reporting & analyse achats : mise en place de tableaux de bord, suivi des indicateurs clés, détection des opportunités.
  • Continuité de service assurée pour l’ensemble des catégories achats indirects
  • Standardisation du traitement des demandes achats sur plusieurs sites
  • Renforcement de la couverture contractuelle et de la conformité RGPD
  • Rationalisation des flux et meilleure maîtrise des litiges fournisseurs
  • Déploiement d’outils de pilotage visuel et tableaux de bord dynamiques

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Une expertise éprouvée des outils SAP / e-Procurement
  • Une approche structurée orientée performance et sécurisation des risques
  • Une capacité à accompagner la montée en compétence des équipes internes client
  • Un modèle d’externalisation scalable et industrialisé

Un industriel de la défense, acteur clé dans la fabrication de véhicules blindés multi-rôles (VBMR & EBRC), a sollicité PROCEMO pour structurer et piloter efficacement ses activités achats projets. L’objectif : garantir la performance économique, la conformité qualité et la ponctualité des livraisons dans un contexte de pression opérationnelle et réglementaire élevée.

Face à des enjeux liés à la gestion des fournisseurs stratégiques, à la maîtrise du planning d’approvisionnement et à la coordination interservices, PROCEMO a déployé un chef de projet achats intégré pour sécuriser les étapes critiques du programme.

PROCEMO a structuré son intervention autour de trois axes :

  • Pilotage global des achats projets : planification, animation des comités de sourcing, reporting achat, gestion de la performance et des KPI.
  • Management opérationnel des acheteurs : coordination quotidienne, revue mensuelle des actions, suivi de la supply chain en lien avec l’approvisionnement.
  • Qualité et conformité achat : animation du Plan Qualité Achat, suivi des livraisons critiques, prise en compte des contraintes export et pilotage des livrables (PPAP, commandes, DD…).

Réduction significative de la profondeur des retards sur les projets critiques
Livraison des pièces en adéquation avec le planning de production
Amélioration de la performance achat et du suivi des fournisseurs
Renforcement de la coordination entre les achats, la supply chain et la direction projet
Suivi qualité rigoureux des outillages fournisseurs

Valeur ajoutée de PROCEMO

  • Intégration rapide et crédible dans un environnement structuré et exigeant (secteur défense)
  • Maîtrise des outils projets (AXV12), pilotage transverse des parties prenantes
  • Animation d’une dynamique achat proactive, orientée résultats et conformité
  • Diminution des non-qualités
  • Augmentation de la productivité
  • Absorption des pics
  • Audit des schémas logistiques
  • Collecte des données
  • Modélisation des flux
  • Benchmark des solutions disponibles
  • Accompagnement à la mise en œuvre

FAQ – Supply Chain, Achats et Logistique Marseille

Quelle place accorder à l’intelligence artificielle dans l’optimisation des achats ?

L’intelligence artificielle permet d’affiner les prévisions, d’automatiser les processus répétitifs et d’identifier des opportunités d’économies grâce à l’analyse de données avancée.

Comment mesurer la performance de sa supply chain ?

L’analyse d’indicateurs clés comme le taux de service, le coût total d’approvisionnement ou encore le délai moyen de livraison permet d’évaluer et d’optimiser la performance de la chaîne logistique.

Quels sont les bénéfices d’une externalisation des achats ?

Externaliser les achats peut permettre de bénéficier d’une expertise approfondie, d’optimiser les coûts et de libérer des ressources internes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Comment sécuriser la supply chain face aux aléas et aux crises ?

La diversification des fournisseurs, l'adoption d'outils de gestion des risques et l'amélioration de la visibilité sur les stocks permettent de renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement.

Quels critères prendre en compte pour sélectionner un fournisseur stratégique ?

Il est essentiel d'évaluer la qualité des produits/services, la fiabilité des délais de livraison, la solidité financière du fournisseur et sa capacité à s’adapter à vos besoins.

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