Le métier de consultant logistique est sans cesse en réinvention. En effet, de nombreuses applications qui dépendent du secteur de la logistique n’existeront plus dans quelques années, étant donné la transformation rapide du secteur à l’ère de la digitalisation.
Dans un contexte économique et social du secteur de la chaîne d’approvisionnement en changement continu, il est important de garder un business model au goût du jour.
Cet article vous livre, clés en main, les principaux déterminants du métier de consultant supply chain de demain, afin de vous aider à faire le choix le plus informé possible pour trouver votre consultant idéal.
Loin d’être anodine, nous avons choisi de citer cette évolution du métier de consultant logistique en tout premier, car c’est l’évolution majeure de ces dernières années : la transition écologique et environnementale !
La logistique verte est au cœur des enjeux relatifs à la RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) et de satisfaction client, comme le rappelle Anne-Marie Idrac, présidente de France Logistique. En effet, le rapport 2022 de France Logistique soutient la nécessité de mieux optimiser le Network Design, à savoir la conception des réseaux et flux logistiques.
Ainsi, de nouvelles obligations en matière de logistique naissent, ouvrant la voie à de nouveaux métiers de green supply chain management. Prenez en compte les nouveaux besoins donnés ci-après, souvent effectués par un consultant expert.
Un analyste en chaîne d’approvisionnement verte est une ressource utile à toute entreprise pour :
Adopter un point de vue écoresponsable est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise souhaitant s’inscrire durablement dans le monde de demain. Ainsi, faites attention à faire appel à un consultant qui respecte vos engagements verts !
Schéma: Verdir la chaîne d’approvisionnement
Source : https://www.intechopen.com/chapters/63678
Une fois analysée, il s’agit d’optimiser les flux d’approvisionnement de votre entreprise au prisme de l’écoresponsabilité. Un consultant spécialisé vous aidera par exemple à respecter la norme ISO 26000 dans votre business model.
De même, adopter une connaissance fine des pratiques RSE actuelles est indispensable afin de :
Le secteur de supply chain est constamment en évolution et en réinvention, et se situe au cœur d’enjeux tant économiques, que politiques et géopolitiques. Face à ces défis, la supply chain 4.0 à l’heure de la digitalisation est en pleine expansion, redéfinissant les grandes mouvances du secteur.
Vous en avez forcément entendu parler depuis la démocratisation de ChatGPT au grand public : l’Intelligence Artificielle est un secteur d’avenir. Véritable levier de croissance pour votre entreprise, l’Intelligence Artificielle (ou IA) permet d’analyser et d’exploiter des données de manière autonome. Grâce au Machine Learning, les algorithmes apprennent et s’améliorent grâce à la quantité de données introduites dans le logiciel.
En matière de supply chain, l’arrivée de l’IA a bouleversé les méthodes de gestion d’approvisionnement, en automatisant ou en informant certaines tâches préalablement accomplies par des humains, par exemple :
Par exemple, la célèbre multinationale américaine de livraison de biens à domicile implantée dans le monde entier doit son succès en grande partie à l'automatisation de la gestion des stocks via des algorithmes d’IA.
L’intelligence Artificielle est en pleine expansion, laquelle entraîne indéniablement la déchéance de la Robotic Process Automation (RPA, ou en français, la robotisation automatisée de procédés). Toutefois, les technologies de RPA restent pleinement pertinentes pour automatiser des tâches relatives à la chaîne d’approvisionnement, en particulier les tâches simples et répétitives. Par exemple, la RPA peut servir à :
Ne vous méprenez pas : la RPA reste un outil puissant pour toute structure souhaitant automatiser des tâches en faisant des gains de temps considérables !
Le développement des outils technologiques de gestion de la chaîne d’approvisionnement ne concerne pas uniquement la mise en place de ces systèmes. En effet, il convient également de s’intéresser à la logistique du dernier kilomètre, c’est-à-dire la logistique qui impacte directement votre clientèle. Prenez en compte les nouveaux besoins donnés ci-après.
Augmentation de la demande pour les entreprises et prise de conscience environnementale ne sont parfois pas faciles à concilier. À l’ère du déploiement massif de la RSE, il est plus que jamais nécessaire de s’entourer de personnel capable d’optimiser vos ressources en transports.
Ainsi, votre consultant en transports vous permettra de :
Par exemple, si vous souhaitez remplacer votre parc de véhicules par des voitures électriques ou hybrides, installer des bornes de recharge de véhicules, ou simplement mieux adapter votre offre de transports à vos activités, un consultant vous sera utile !
Recruter un consultant expert en livraison peut s’avérer être un atout crucial pour le bon déploiement de votre business model ! En effet, avec l’augmentation croissante des ventes en ligne, il convient de prêter attention à vos systèmes de prise de rendez-vous intelligents, à votre SAV et à votre stratégie de vente.
Un service de livraison intelligent vous permet de garantir le bon acheminement des marchandises jusqu’à vos clients. L’Intelligence Artificielle peut être un précieux atout pour modéliser votre service, en apprenant de manière autonome sur la circulation, la météo, les embouteillages, les travaux, etc.
Un consultant spécialiste en livraison vous permettra ainsi d’offrir une meilleure qualité de transport à vos clients, tout en accélérant vos processus et votre performance. L’implémentation d’algorithmes d’IA vous permettra d’améliorer en continu vos algorithmes et de minimiser les dysfonctionnements.
Vous l’aurez compris, ces évolutions relatives au secteur de la logistique sont indispensables à prendre en compte dans le processus de recrutement de votre consultant logistique idéal.
Pour cela, voici les principales qualités à rechercher chez un consultant logistique prometteur :
Le métier de consultant logistique est en constante évolution, et il convient de s’armer dès maintenant des meilleurs outils pour recruter le meilleur consultant logistique, conscient des enjeux de demain.
Trois grandes évolutions sont à prendre en compte pour cela : la transition écologique et environnementale, les restructurations du secteur à l’ère de la digitalisation, et la prise en considération de l’intégralité du parcours client, en particulier la logistique du dernier kilomètre.
En suivant ces conseils, vous avez les clés pour recruter le consultant qui vous conseillera face aux défis de demain dans le secteur de la logistique. Prenez contact avec nous dès maintenant pour en savoir plus et pour bénéficier de notre accompagnement personnalisé.
Que vous soyez jeune diplômé ou un expert confirmé, nous recherchons des profils talentueux pour rejoindre notre équipe.